Probleme bei der Key oder Account Aktivierung?

Das Schlimmste ist wenn du einen Key gekauft hast und nicht weisst, wie du ihn aktivieren kannst oder wenn es nicht auf Anhieb funktioniert. Aber dies ist kein Grund zur Panik, wir bringen hier ein wenig Licht ins Dunkle für dich.

Checke immer mehrfach deinen Key

Klingt logisch, aber im Eifer des Gefechts passiert es hin und wieder, dass du einen Buchstaben oder eine Zahl einfach übersiehst oder zu schnell eingetippt hast und dadurch ein Zahlenndreher oder ähnliches passiert.

Überprüfe das O (Buchstabe) und die 0 (Zahl)

Oft kommt es bei der Keyeingabe zu Problemen, weil bei einem Scan oder bei der verwendeten Schriftart für dich nicht eindeutig erkenntbar ist, ob es sich um eine 0 (NULL) oder ein O (Buchstabe) handelt. Dies solltest du bei deinem Key einmal überprüfen und schauen ob es hier zu einer falschen Eingabe gekommen ist.

Dein erworbener Key hat ein Regionlock

Dies bedeutet, dass du gegebenenfalls auf der Key Shop Seite nicht richtig gelesen hast und dein Gamekey oder Geschenkkartenkey für eine andere Region gedacht ist, in der du dich gerade aber nicht befindest. Einfaches Beispiel wäre, dass du einen Key für NA (Nordamerika) in der EU einlösen möchtest, dies ist natürlich nicht möglich.

Wie löse ich meinen Key oder Account überhaupt ein?

Wie du Keys, Guthaben oder einen Account auf den einzelnen Plattformen einlöst haben wir für dich gerne, in Videos und Artikeln zusammengefasst. Dazu klicke einfach auf das Logo deiner gewünschten Plattform und du gelangst sofort zur Hilfe, wie du z.B. einen Steam Key einlöst, einen EA Play Key aktivierst oder PSN oder XBOX Guthaben zu deinem Account hinzufügst.

 

  

  

  

  

  

 

Solltest du dennoch Probleme haben und all diese Hilfestellungen nicht den gewünschten Erfolg bei dir gehabt haben so kannst du uns einfach per Mail oder über unseren Livechat unten rechts in der Ecke erreichen und wir versuchen dir umgehend bei deinem Problem zu helfen.